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Falls du Hilfe zu unseren Produkten, Bestellungen oder Retouren benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Am besten kontaktierst du uns über dieses formular. Hilfethemen findest du auch in unseren FAQ, Benutzerhandbüchern und Hilfeseiten in unserem Support-Center. Du kannst zu den unten angegebenen Zeiten auch mit uns chatten.
Einige in unserem Team sprechen Französisch, Deutsch, Spanisch und Schwedisch, die meisten jedoch Englisch. Für einen zügigen Support schreibe und antworte deshalb bitte auf Englisch.
Wir sind um eine schnelle Hilfe bemüht und beantworten Fragen und E-Mails in der Regel noch am selben Tag. An Wochenenden und Feiertagen reagieren wir innerhalb von max. 24 Stunden.
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